３月１日（木）に明治安田生命保険相互会社特定総合職研修室様にて、
入社1年目女性社員を対象としたビジネスマナー研修（9：00～16：15）を
弊社専属講師の早川が担当させていただきました。

　この研修では、入社1年目社員を対象に、ビジネスウーマンとして
重要な言葉づかい、電話応対、来客対応、訪問マナーや名刺交換などの
マナーの基本や、コミュニケーションの基本、論理的に話すトレーニングなど、
幅広い内容を実施させていただきました。

　研修では、テキスト内容の講義だけではなく、実際に現場で感じたこと、
疑問に思っていることなどへの質問を多くいただき、皆様の意見も多く出て、
大盛況の中研修を終えることができました。



　研修後、受講者の皆様からも、様々なご感想をいただきました。

【受講者の方よりいただきました研修のご感想から抜粋】

・最初に、マナーについてわからない点を具体的に挙げていったことで、
　自分の問題点や課題点が明確になりとても良かったです。


・基本的なマナーを改めて確認することができました。
　また、マナーに正解はなく、相手に不快な思いをさせないことが
　大切なことだということに、改めて気づくことができました。


・同期も自分と同じような疑問を抱いていたということ、
　入社時から気を付けていたことは、自然に身についていたということが
　この研修で気づけました。


・いろいろな場面と想定したロールプレイがあり、とてもわかりやすかったです。
　1日も早くマナーを習慣化できるよう、努力したいです。


・全体を通して、チームごとの練習が多かったので、朝からでしたが
　ずっと集中して楽しく学ぶことができました。


　また、研修の事務局担当者様からも「実践的な研修で良かった」と
ありがたいお言葉まで頂戴しました。

　こちらの研修プログラムは、他社企業様からも大変ご好評をいただいて
おります。
　その他プログラムを含め、弊社では企業に適した様々な研修プログラムを
ご用意しておりますので、ぜひ一度、サクセスロード経営研究所まで
お問い合わせください。

　去る1月18日（水）～1月20日（金）にパシフィコ横浜で開催されました
　日本ショッピングセンター協会主催３６ｔｈ JCSCビジネスフェアに弊社が出展いたしました。

　おかげさまで、本年は昨年を上回る3日間計35400人（昨年32400人）のお客様に、
　ご来場いただきました。また、弊社ブースにも沢山の方にお立ち寄りいただきました。
　各社の皆様は、弊社係員の説明に、大変熱心に耳を傾けていただきました。


　寒さ厳しく大雪で足場の悪い中、お立ち寄りいただいた皆様には
　弊社一同、心より感謝申し上げます。

　一昨年、昨年と出展させていただいております本年の弊社テーマは、
　[すべての皆様に感動・勇気・ロマンを!!]でございました。

　継続的にお付き合いさせていただいております
　博多ターミナルビル株式会社様・アミュプラザ博多、
　広島地下街開発株式会社様・紙屋町シャレオへの
　弊社取り組み事例をもとに、[売れるヒト・モノづくり]の仕組みづくりを
　ご紹介させていただきました。

　常にサービスの質の向上を求められる時代に、人材育成は必須であり、
　ヒト・モノの両面の育成にさまざまなお悩みをお持ちでいらっしゃるとのことで、
　弊社のサービス事例に、皆様大変ご興味をお持ちいただけました。

　「企業様の組織活性化に向けてのお役立ちを是非ともさせていただきたい！」
　「組織活性化のお手伝いを通じて、日本をイキイキと明るく笑顔にしたい！」
　　この２つの想いは弊社全社員の原点となるポリシーです。

　皆様への幸せになるためのお役立ちをモットーに、
　弊社一同、尽力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます！

　重ねて申し上げますが、ご来場・弊社ブースにお立ちよりいただきました皆様に
　心より深謝いたします。皆様のお役立ちをさせていただけるよう、
　サクセスロードは常に進化し続けますので、今後ともどうぞご期待下さいませ！

　<弊社ブースにて>

昨年も出展したビジネスフェアに本年も参加します。
日本ショッピングセンター協会主催　36th JCSC　ビジネスフェア(A1-9ブース)
日時は、来る1/18（水）～1/20（金）
ご来場いただいた方々に研修内容をご紹介し、ご満足いただけるような
展示内容にしようと、弊社一同一丸となって準備を進めております。
ご好評いただいてます研修プログラムだけではなく、
新規研修プログラムも多数取り揃えておりますので、
ぜひとも皆様のご来場をお待ちしてます！！


※弊社以外にも、ｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞｾﾝﾀｰに関連する様々な企業様が出展されます。
ご希望の方には、入場券をお送りしますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ


株式会社サクセスロード経営研究所
ＴＥＬ　042-482-5130　JCSC ビジネスフェア担当係まで


ビジネスフェアHPへ
<昨年の風景>

新年の御挨拶

新年あけましておめでとうございます。

昨年は格別のお引立てを賜り厚く御礼申し上げます。



本年も、より一層のご支援を賜りますよう、
従業員一同心よりお願い申し上げます。

平成24年　元旦

株式会社サクセスロード経営研究所